신한은행 핀테크사업 디지털셀프뱅킹창구 디지털 키오스크 파헤치기

오늘 신한은행에서 문자메시지로 광고성 글이 왔는데요. 제목이 '디지털 키오스크 in CU서울대서연점 OPEN' 으로 왔답니다. 별 관심이 없어서 신경을 끄고 있다가 다른 개인 문자가 와서 내용을 들여다보니 인터넷전문은행이 곧 도래할 것 같다는 생각을 하게끔 만들어주네요.

그래서 신한은행이 핀테크사업을 진행하는데 디지털 키오스크라는 새로운 형태의 비즈니스 모델을 구축하고 있구나 하고 생각을 하게 되었습니다. 그러면 신한은행에서 인터넷전문은행 시대를 철저히 대비하여 추진하고 있는 무인셀프점포모델인 디지털키오스크에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

디지털키오스크

화상인증(신분증 복사 기능 + 얼굴사진 촬영) 및 바이오인증이 가능 하며 고객님 스스로 은행업무 처리를 할 수 있도록 지원하는 Digital Self Banking 창구 입니다.

디지털키오스크는 핀테크 기술을 활용해 107가지 업무를 영업점 창구 업무가 가능한 국내 최초 무인셀프점포 모델이다. 

국내 최초로 바이오 인증 방식을 적용, 별도의 매체를 소지하지 않아도 출금과 이체가 가능하다. 

야간이나 주말에도 상담사 연결 없이 업무가 가능하며 영업점에서만 가능했던 체크카드 신규/재발급, 비밀번호변경, 인터넷뱅킹 신규 등 실명확인이 필요한 거래도 가능하다. 

디지털셀프뱅킹창구 신한 Digital Kiosk란?

★CU편의점에서 은행업무를 본다?!★ 

금융권 최초, 24시간 / 365일 운영되는 '디지털키오스크'가 CU서울대서연점(관악구청 건너편)에 설치 되었습니다.  

평소 처리하지 못했던 업무를 CU서울대서연점 디지털키오스크'에서 처리하세요~^^ 

1.위치 : 서울 관악구 관악로 132(관악구청 건너편)

2.거래가능시간

  - 조회/출금/이체등 ATM업무 : 24시간 가능

  - 본인 확인이 필요한 업무 : 평일(09시~21시), 공휴일(12시~18시) 단, 업무에 따라 거래 가능 시간 상이

3. 이용 대상자:

- 주민등록증 또는 운전면허증을 소지한 신한은행 고객

- 바이오인증 본인확인 이용을 신청한 신한은행 고객

- 당/타행 발행 현금IC카드 소지자 (ATM 이용 거래에 한함)

- 당행 및 카드사 발행 신용IC카드 소지자 (ATM 이용 거래에 한함)

4.필수 준비물 : 신분증(주민등록증, 운전면허증) 및 휴대폰 (은행에 등록된 휴대폰)

5.가능 업무(총 107가지 업무) 

①통장/카드 : 통장 이월, 체크카드 신규 등 

②변경/제신고 : 계좌비밀번호 및 각종 비밀번호 변경, 사고신고 등록/해제 등 

③전자금융 : 인터넷 뱅킹 신규, 이체한도 변경 등 

④상품 신규 : 입출금계좌신규, 예/적금,청약,펀드 신규 

⑤각종 증명서 발급 : 통장 사본, 소득공제증명서 등 

⑥신규서비스 : QR코드 공과금 납부, 바이오 인증 본인확인 등 

⑦외환 : 환전, 해외송금  

⑧ATM서비스 : 입출금, 이체 등 

6.상세내용

  - URL : http://m.shinhan.com/pages/notice/sb_notice_detail.jsp?NOTC_SEQ=1864 

7. 상세 업무

구분	상세 업무 종류
통장/카드 관련	통장 이월, 체크카드 신규/추가 발급, 카드 MS 재생, 보안카드/OTP 발급, 현금카드 정보 변경
제신고/변경	계좌비밀번호 및 각종 비밀번호 변경, 사고신고 등록/해제 등
전자금융	온라인뱅킹서비스 신규 신청, 이체한도 변경, 이체비밀번호 변경, 출금계좌 추가/삭제, 타행OTP등록, 현금카드 정보 변경, 통장(무매체)출금서비스 신규/변경
상품 신규 등	입출금계좌, 예/적금, 펀드, 예금담보대출, 분할상환내역 관리
각종 증명서 발급	통장 사본, 소득공제증명서, 부채증명원 등
신규 서비스	스마트폰 앱카드 현금서비스, QR코드 공과금 납부, 바이오인증 본인확인
외환	(주요통화)환전 예약 신청, 해외송금
ATM서비스	입출금, 계좌이체, 계좌조회, 공과금 납부

6. 바이오인증 본인확인서비스란?

손바닥정맥(장정맥)정보를 신한은행에 등록한 후 카드 및 통장 없이 다양한 업무 처리를 이용할 수 있는 편리한 서비스입니다.

바이오(장정맥)인증의 장점 

-보안성이 뛰어납니다

 지문처럼 흔적을 남기지 않고, 육안으로 구별이 불가능해 위/변조가 어렵습니다.

-매우 안전합니다.

손바닥의 혈액이 흐르지 않으면 인증이 되지 않아 위/변조가 불가능하여 안정성이 매우 뛰어납니다.

-사용이 매우 편리합니다.

손바닥을 이용한 본인인증방식으로 카드 또는 통장과 같은 매체없이 이용할 수 있습니다.

-위생적이고 누구나 사용 가능합니다.

손을 직접적으로 접촉하지 않아 위생적이고 온도 변화에 강하고 누구나 편리하게 사용할 수 있습니다.

이렇게 생체 인식을 통해서 금융거래를 한다면 보안이 탁월하고 안전성에 있어서 만큼은 최고 일 것 같습니다.

7. 신한 디지털키오스크 주요 특징

정말 이제 인터넷전문은행의 시대가 도래할 것 같습니다. 기존 영업점에서 해야할 일들이 일상 편의점에서도 할 수 있다고 상상해 보십시오. 은행이 바쁠때는 1시간도 기다려야하고, 영업시간은 오후 4시까지라 직장인들이나 바쁜 사람들은 정말 은행가기도 어렵지요.

바이오인증이라 자기자신밖에는 거래를 할 수 없고, 다양한 거래업무를 할 수 있으며, 야간에도 휴일에도 이용가능 하다는 것은 정말 좋은 시스템이라 아니할 수 없습니다.

문자메시지를 통해서 이렇게 좋은 정보도 캐치할 수 있군요. 스팸메일이나 스팸문자로 홍역을 치루는 세상인데 말이죠.